Zásady ochrany osobních údajů

Náš právní základ pro shromažďování a používání osobních údajů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů závisí na osobních údajích, které shromažďujeme, a na konkrétním kontextu, ve kterém tyto informace shromažďujeme:

• Potřebujeme s vámi uzavřít smlouvu
• Dali jste nám k tomu povolení
• Potřebujete si vytvořit účet, chcete-li komentovat
• Zpracování vašich osobních údajů je v našich oprávněných zájmech
• Musíme dodržovat zákony

Při zadávání informací prostřednictvím našeho Webu vy poskytujete a my shromažďujeme informace, jako je Vaše jméno, fakturační a dodací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a případně informace o platbě (včetně čísla vaší kreditní nebo debetní karty, data vypršení platnosti a CVV kód). Shromážděné informace se používají především k účelům, pro které byly původně zaslány. Tyto informace můžeme také interně použít ke zlepšení našich produktů a služeb, a jinak, jak je v těchto Zásadách ochrany osobních údajů popsáno.

Vytvoření účtu

Pokud si na našem Webu vytvoříte účet, propojíme Vaše jméno a e-mailovou adresu s Vašimi objednávkami a komentáři. Pokud uvedete, že si přejete uložit Vaši fakturační adresu a dodací adresu, budou tyto adresy přidruženy k vašemu účtu a vyplněny během platby, pokud zadáte objednávku a jste přitom přihlášeni se do svého účtu.

Všichni uživatelé mohou své osobní údaje kdykoli vidět, upravit nebo smazat, s výjimkou případů, kdy si nemohou změnit své uživatelské jméno. Správci Webové stránky mohou tyto informace také prohlížet a upravovat.

Zadávání objednávek

V případě, že zadáte objednávku na náší Webové stránce, použijeme Vaše jméno, fakturační a dodací adresu a případně údaje o kreditní nebo debetní kartě ke zpracování platby za Vaši objednávku a odeslání produktů k Vám. Pomocí Vaší e-mailové adresy a telefonního čísla Vás můžeme kontaktovat ohledně Vaší objednávky a v případě potřeby Vám poskytneme asistenci. Tyto informace jsou vyžadovány k přijetí Vaší objednávky, bez ní nemůžeme potvrdit Vaši objednávku.

Obchodní sdělení

Pokud nám poskytnete svou e-mailovou adresu a uvedete, že od nás chcete dostávat marketingové e-maily, můžeme použít Vaši e-mailovou adresu za účelem obchodního sdělení o našich produktech, službách, online obsahu a událostech. Pokud jste již zadali souhlas s přijímáním marketingových emailů, můžete se kdykoli odhlásit.

Komentáře

​Když návštěvníci zanechají na Webu komentáře, shromažďujeme údaje uvedené v komentáři, společně s IP adresou návštěvníka a řetězcový agent uživatele prohlížeče, abychom pomohli detekci spamu.

Službě Gravatar může být poskytnut anonymizovaný řetězec vytvořený z Vaší e-mailové adresy (nazvaný také hash), aby se zjistilo, zda jej používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar jsou k dispozici zde: https://automattic.com/privacy/. Po schválení Vašeho komentáře je váš profilový obrázek v kontextu Vašeho komentáře viditelný pro veřejnost.

Média

Pokud nahráváte obrázky na Web, neměli byste nahrávat obrázky s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci Webu mohou stahovat a extrahovat jakákoli data o poloze z obrázků na Webu.

Kontaktní formuláře

Když nás návštěvníci kontaktují prostřednictvím našeho kontaktního formuláře na Webu, shromažďujeme údaje vyplněné v kontaktním formuláři, jako je Vaše jméno, kontaktní informace a Vaše adresa.

Soubory cookie, Webové majáky a Soubory protokolu

Stejně jako většina webových stránek, i my používáme soubory cookie a další podobné technologie, aby Web fungoval správně a zpříjemnil tak Vaše prohlížení. Tyto soubory cookie se používají k ukládání informací, včetně Vašich preferencí, a stránek na webových stránkách, které jste navštívili. Tyto technologie můžeme také použít k měření výkonu našich Webových a marketingových kampaní, personalizaci informací a zobrazování relevantních reklam.

Můžete nastavit, aby Váš prohlížeč nepřijímal cookies. V některých případech však některé funkce našeho Webu nemusí v důsledku toho fungovat. Pro další informace navštivte allaboutcookies.org.

Dodržujeme standardní postup používání souborů protokolu. Tyto informace se automaticky shromažďují, když návštěvník navštíví webové stránky. Všechny hostingové společnosti to dělají jako součást analytik hostingových služeb. Informace shromážděné pomocí souborů protokolu zahrnují adresy internetového protokolu (IP), typ prohlížeče, informace o zařízení, poskytovatele internetových služeb (ISP), datum a čas přístupu na náš Web, Vaše pohyby a preference na našem Webu, internetovou adresu webových stránek od které odkazujete na náš Web a případně počet kliknutí. Tyto informace nejsou spojeny s žádnými osobně identifikovatelnými údaji. Účelem je analyzovat trendy, spravovat, zlepšovat naše Webové stránky a systémy, sledovat pohyb uživatelů na Webových stránkách a shromažďovat demografické informace, aby lépe porozuměli preferencím návštěvníků našich Webových stránek, aby jim zobrazovaly zájmově orientované reklamy na jiných webových stránkách; a mít souhrnné statistiky o používání Webu.

Vložený obsah z jiných webových stránek

Články na tomto Webu mohou zahrnovat vložený obsah (např. videa, obrázky, články atd.) z jiných webových stránek. Vložený obsah z jiných webových stránek se chová přesně stejným způsobem, jako by návštěvník navštívil jiný web.

Tyto externí weby mohou shromažďovat údaje o Vás, používat soubory cookie, vkládat další sledování od třetích stran a sledovat Vaši interakci s vloženým obsahem, včetně sledování Vaší interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste přihlášeni na tomto externím webu.

Analytika

Sledujeme Vaše určité aktivity na našem Webu za účelem analýzy a zlepšení výkonu tohoto webu. Můžeme poslat anonymizovaná data do Google Analytics, abychom zvýšili naši schopnost analyzovat data za účelem neustálého zlepšování a Vašeho prohlížení na našem Webu

Za omezených okolností sdílíme Vaše osobní údaje (s výhradou Vašeho souhlasu) za účelem zpracování Vašich objednávek a provozování našich webových stránek, a pokud to vyžaduje zákon.

• Shromážděné informace o Vás budou zpřístupněny nebo sdíleny s dceřinými a přidruženými společnostmi HoangLong.Space, jejichž použití a zveřejnění vašich osobních údajů podléhá těmto zásadám ochrany osobních údajů.
• ​Můžeme sdílet Vaše osobní údaje s přidruženými i nepřidruženými poskytovateli služeb třetích stran za účelem poskytování funkcí a služeb pro nás. Používáme například služby třetích stran k hostování našich webových stránek, pomáhá nám porozumět a zlepšit používání našich webových stránek a pomáhá nám provádět naše marketingové kampaně. Komentáře návštěvníků lze zkontrolovat pomocí služby automatické detekce spamu.
• Vaše platební údaje sdílíme s poskytovateli platebních služeb třetích stran za účelem zpracování plateb; předcházet podvodům nebo jiným zakázaným činnostem, odhalovat je a vyšetřovat; usnadnit řešení sporů, jako jsou vrácení poplatků nebo vrácení peněz; a pro jiné účely spojené s přijímáním kreditních nebo debetních karet. Tito poskytovatelé služeb podléhají smluvním závazkům v souladu s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů, platnými zákony a dalšími příslušnými opatřeními v oblasti důvěrnosti a bezpečnosti a obdrží Vaše osobní údaje pod podmínkou, že je používají pouze naším jménem a v souladu s našimi pokyny.
• Můžeme zveřejnit nebo převést informace (včetně osobních údajů) v rámci jakékoli fúze, prodeje a převodu našeho majetku, akvizice nebo restrukturalizace podniku, bankrotu nebo podobné události.
• Vaše informace zveřejníme, pokud nás o to požádá zákon.
• Můžeme prozradit informace v případě, že se domníváme, že je nutné reagovat na nároky namířené proti nám nebo dodržovat právní procesy, vymáhat nebo spravovat naše dohody a podmínky, předcházet podvodům, posuzovat rizika, provádět vyšetřování a chránit práva, bezpečnost informací, majetek a bezpečnost.

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP) a máte účet na naší Webové stránce nebo jste zanechali komentáře, máte určitá práva na ochranu údajů. Pokud chcete být informováni o tom, jaké osobní údaje o Vás máme, a pokud chcete, aby byly z našich systémů odstraněny, můžete změnu provést v Centru ochrany osobních údajů​

Za určitých okolností máte následující práva na ochranu dat:

• Právo na přístup, aktualizaci nebo odstranění informací, které o Vás máme. V případě, že jste si na našem Webu vytvořili účet, můžete se přihlásit ke svému účtu a přistupovat, aktualizovat, upravovat nebo mazat osobní údaje, které jste nám poskytli v rámci svého účtu.
• Právo na opravu - Máte právo požádat o opravu všech informací o Vás, o kterých si myslíte, že jsou nepřesné. Máte také právo požádat nás o doplnění informací, o kterých si myslíte, že jsou neúplné.
• Právo na výmaz - Máte právo požádat, abychom za určitých podmínek vymazali Vaše osobní údaje.
• Právo na omezení - Máte právo omezit nebo zrušit souhlas s naším zpracováním Vašich osobních údajů.
• Právo namítat proti zpracování - Za určitých podmínek máte právo proti našemu zpracování vašich osobních údajů. Zejména pokud jde o jakákoli data, která jsme povinni uchovávat pro administrativní, právní nebo bezpečnostní účely.
• Právo na přenositelnost dat - Máte právo požádat, abychom za určitých podmínek přenesli údaje, které jsme shromáždili, do jiné organizace nebo přímo k Vám.

Odhlášení z odběru: Máte právo kdykoli nás zastavit v tom, abychom vás kontaktovali pro marketingové účely nebo předávali Vaše údaje našim dceřiným společnostem a přidruženým společnostem. Pokud již nechcete být kontaktováni za účelem marketingu, můžete se odhlásit z odběru e-mailů s přímým marketingem: (1) změnou nastavení v Centru ochrany osobních údajů, (2) kontaktováním nás prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, (3) kliknutím na odkaz „Odhlásit se z odběru novinek“ v našich e-mailech nebo (4) aktualizace předvoleb odběru po přihlášení k účtu.

Pokud podáte žádost, máme na měsíc na to, abychom Vám odpověděli.

Vaše osobní údaje uchováme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely stanovené v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Vaše informace budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných povinností, řešení sporů, poskytování záruky pro spotřebitele, vymáhání našich zásad a přijímání obchodních rozhodnutí o našich produktech a službách.

Pokud zanecháte komentář, bude komentář a jeho metadata uchována na dobu neurčitou. Je to proto, abychom mohli automaticky rozpoznat a schválit jakékoli následné komentáře místo toho, abychom je drželi ve frontě moderování.

Na vaši žádost smažeme nebo anonymizujeme Vaše osobní údaje, pokud nám není ze zákona povoleno nebo vyžadováno, abychom si uchovali určité osobní údaje, včetně následujících situací:

• V případě, že dojde k nevyřešenému problému souvisejícímu s objednávkou, kterou jste zadali na našich webových stránkách, jako je nevyřešený návrat, nárok na záruku nebo spor, uchováme si potřebné osobní údaje, dokud se problém nevyřeší;
• Když jsme povinni uchovat si osobní údaje pro naše zákonné, daňové, auditorské a účetní povinnosti. Budeme si uchovávat potřebné osobní informace po dobu vyžadovanou příslušným zákonem;
• Je-li to nezbytné pro naše legitimní obchodní zájmy, jako je předcházení podvodům nebo zachování bezpečnosti našich uživatelů.

Pokud na našem Webu zanecháte komentář, můžete se rozhodnout uložit své jméno, e-mailovou adresu a Web do souborů cookie. Jsou to pro Vaše pohodlí, abyste nemuseli znovu vyplňovat své údaje, když zanecháte další komentář. Tyto soubory cookie budou uloženy jeden rok.

Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, nastavíme dočasný soubor cookie, abychom zjistili, zda Váš prohlížeč soubory cookie přijímá. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a při zavření prohlížeče se zahodí.

Když se přihlásíte, nastavíme také soubory cookie, které uloží Vaše přihlašovací údaje a možnosti zobrazení na obrazovce. Přihlašovací soubory cookie budou uloženy dva dny a soubory cookie na obrazovce budou uloženy jeden rok. Pokud vyberete možnost „Zapamatovat si mě“, vaše přihlášení bude trvat dva týdny. Pokud se odhlásíte ze svého účtu, budou přihlašovací soubory cookie odstraněny.

Pokud upravíte nebo publikujete článek, uloží se do Vašeho prohlížeče další soubor cookie. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a jednoduše označuje ID příspěvku článku, který jste právě upravili. Platnost vyprší po 1 dni.

Provádíme přiměřená a vhodná technická a organizační opatření, abychom pomohli chránit bezpečnost Vašich osobních údajů. Mějte však na paměti, že internetový přenos nemůže být nikdy zcela bezpečný nebo bez chyb.

V případě, že si na našem webu vytvoříte účet, vaše heslo chrání vaše heslo. Měli byste použít jedinečné a silné heslo, omezit přístup do počítače a prohlížeče a odhlásit se po použití účtu.

Další součástí naší priority je ochrana dětí při používání internetu. Náš web není určen pro děti, doporučujeme rodičům a zákonným zástupcům sledovat, řídit a / nebo sledovat jejich online aktivitu.

V případě, že jste ve Vaší zemi nezletilý, nemůžete na náší Webové stránce zadat objednávku. Pokud je Vám pod tento věk nebo věku, ve kterém můžete podat souhlas se zpracováním osobních údajů ve Vaší zemi (některé země umožňují rodičům nebo opatrovníkům, aby souhlas učinili Vaším jménem), nepoužívejte naši Webovou stránku.

Tyto zásady ochrany osobních údajů podléhají změnám. Změníme je, když dojde ke změně naší technologie, produktů nebo služeb a obchodního modelu. V případě, že v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů něco změníme, zveřejníme revidovanou verzi a na základě vlastního uvážení Vás upozorníme na tyto změny oznámením, zasláním e-mailu o těchto změnách, pokud nám poskytnete svoje emailové adresy. Zkontrolujte tyto zásady prosím čas od času, a zejména předtím, než nám poskytnete jakékoli osobní údaje.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naše online aktivity a platí pro návštěvníky naší Webové stránky, pokud jde o informace, které sdíleli nebo shromažďovali na našem webu. Tato zásada se nevztahuje na žádné informace shromážděné offline nebo prostřednictvím jiných kanálů, než je tato Webová stránka, jako jsou informace, které ostatní shromažďují na webech odkazovaných na naši Webovou stránku.

Naše zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na jiné inzerenty nebo weby. Proto Vám doporučujeme podrobnější informace vyhledat v příslušných zásadách ochrany osobních údajů těchto reklamních serverů třetích stran. Může zahrnovat jejich postupy a pokyny, jak se odhlásit z určitých možností.

Reklamní servery nebo reklamní sítě třetích stran používají technologie, jako jsou soubory cookie, JavaScript nebo web beacons, které se používají v jejich příslušných reklamách a odkazech, které se objevují na naší Webové stránce a které se odesílají přímo do prohlížeče uživatelů. Pokud k tomu dojde, automaticky obdrží vaši IP adresu. Tyto technologie se používají k měření účinnosti jejich reklamních kampaní nebo k personalizaci reklamního obsahu, který vidíte na navštívených webech. Upozorňujeme, že nemáme přístup k těmto souborům cookie, které používají inzerenti třetích stran.

Můžete zakázat cookies pomocí jednotlivých možností prohlížeče. Podrobnější informace o správě souborů cookie u konkrétních webových prohlížečů naleznete na příslušných webových stránkách prohlížečů.

Vždy nás můžete kontaktovat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Pokud nejste spokojeni s řešeními, která jsme Vám poskytli ohledně Vašich osobních údajů, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU) nebo místní úřad pro ochranu údajů.